Veelgestelde vragen
Bestellen & betalen
Hoe werkt bestellen bij een groot bedrag?
Hoe werkt bestellen bij een groot bedrag?
Bij bestellingen boven de 1.000 euro hoef je niet meteen het volledige bedrag af te rekenen. Je plaatst je bestelling, een van onze slaapspecialisten belt je om je keuzes rustig door te nemen, en pas daarna maken we de bestelling definitief. Zo weet je zeker dat je bed precies klopt voordat je betaalt.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Je betaalt veilig met iDEAL | Wero, Klarna, Apple Pay, Google Pay of Maestro. Je kiest je betaalmethode tijdens het afrekenen.
Bezorging & levering
Wat kost de bezorging?
Wat kost de bezorging?
Dat hangt af van wat je bestelt. Boxsprings en bedden kun je gratis afhalen in Someren, laten bezorgen tot over de eerste drempel voor 75 euro, of laten bezorgen met montage voor 99 euro.
Toppers, kussens, dekbedden en beddengoed sturen we als pakket. Vanaf 150 euro is dat gratis, daaronder betaal je 5,95 euro. Je ziet de kosten altijd in je winkelwagen voordat je afrekent.
Hoe lang duurt de levering?
Hoe lang duurt de levering?
Kussens, dekbedden en beddengoed zijn doorgaans binnen 2 tot 4 werkdagen bij je, toppers binnen 2 tot 5 werkdagen. Alles komt als pakket met Track and Trace.
Boxsprings en bedden duren langer: afhalen doorgaans 1 tot 2 weken, bezorgen 2 tot 4 weken. Wijkt de levertijd af? Dan laten we je dat altijd weten.
Bezorgen jullie ook in België?
Bezorgen jullie ook in België?
Ja, voor dezelfde prijs als in Nederland. Pakketten sturen we door heel België. Bedden bezorgen en monteren we in Vlaanderen en Brussel, in Wallonië helaas niet. Bel ons even op 0493 202038 voordat je een bed bestelt, dan stemmen we de levering samen af.
Montage & opbouw
Bouwen jullie mijn boxspring op?
Bouwen jullie mijn boxspring op?
Dat kan. Kies je voor bezorgen met montage, dan bouwen we je bed volledig op in de kamer van je keuze. We nemen al het verpakkingsmateriaal, zoals plastic en karton, weer mee. Jij hoeft alleen maar te genieten van je nieuwe bed.
Kies je alleen voor bezorgen, dan zetten we alles binnen de voordeur neer en zet je het bed zelf in elkaar. De verpakking blijft dan achter.
Hoe verloopt de bezorging en montage?
Hoe verloopt de bezorging en montage?
Onze bezorgpartner neemt vooraf contact met je op om een moment te plannen dat jou uitkomt. Op de afgesproken dag brengen we je bed naar de kamer van je keuze en bouwen we het daar volledig op. Het verpakkingsmateriaal nemen we meteen weer mee.
Zorg dat de ruimte vrij toegankelijk is. Past het bed door bijzondere omstandigheden niet naar boven, bijvoorbeeld door een smalle trap of deur, dan is dat helaas je eigen verantwoordelijkheid. Daarom is het slim om vooraf even de maten te checken.
Retour & garantie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Stuur of breng het product terug in de originele verpakking. Kussens en dekbedden kunnen om hygiënische redenen alleen retour als de verzegeling nog niet is verbroken.
Is een product gebruikt of beslapen, dan brengen we de waardevermindering in rekening. Een bed breng je zelf terug naar ons magazijn in Someren, of we halen het op afspraak bij je op tegen een vooraf afgesproken bedrag. Lees alles op onze retourpagina.
Krijg ik garantie?
Krijg ik garantie?
Je krijgt standaard 3 jaar garantie op de constructie en het frame van al onze boxsprings en bedden, en 2 jaar garantie op elektronische onderdelen zoals de motoren van een verstelbaar bed. Mocht er onverhoopt iets zijn, neem dan even contact op en we lossen het samen op.
Showroom & advies
Kan ik eerst komen proefliggen?
Kan ik eerst komen proefliggen?
Ja, dat kan in onze showroom in Someren. Je ligt er rustig proef en bekijkt de stoffen en kleuren in het echt. Je vindt ons aan de Witvrouwenbergweg 13B, op de eerste etage van Sonnemans Slaapboulevard. Parkeren is gratis en er is een lift.
We zijn open op dinsdag t/m vrijdag van 10:00 tot 17:30 uur en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Op zondag en maandag zijn we gesloten. Loop gerust binnen, of plan je bezoek.
Kan ik persoonlijk advies krijgen?
Kan ik persoonlijk advies krijgen?
Zeker. Bel ons op 0493 202038 tijdens openingstijden, app ons, of mail naar info@beddendiscounter.nl. Een van onze slaapspecialisten neemt de tijd om al je vragen rustig te beantwoorden.